Agjent i Shërbimit ndaj Klientit Tidio AI + Softuer - Platformë e Personalizuar (Me Pagesë) AI Biznesi

Qasuni në këtë IA nëpërmjet lidhjes në fund të faqes

Tidio - Suita e Bisedës së Drejtpërdrejtë, Ndihmës Zyrë dhe Mbështetjes Shumëkanalëshe e Mundësuar nga IA

Shndërrojeni kaosin e mbështetjes në një hapësirë ​​pune të vetme dhe të efektshme. Tidio sjell bisedën e drejtpërdrejtë, biletat e ndihmës teknike, agjentët e inteligjencës artificiale dhe automatizimet në një vend - në mënyrë që ekipi juaj të mund të zgjidhë më shumë pyetje, më shpejt, në internet, email, Instagram, Messenger, WhatsApp dhe më shumë. Shtoni Lyro, inteligjencën artificiale bisedore të Tidio, për t'iu përgjigjur pyetjeve të zakonshme 24/7 dhe për t'ua dorëzuar njerëzve kur duhet. Nga dyqanet individuale deri te ekipet në rritje, Tidio shkallëzon shërbimin tuaj pa grumbulluar mjete.

Karakteristikat dhe Përfitimet Kryesore të Tidio

🗨️ Kutia hyrëse shumëkanalëshe - Një vend për çdo bisedë
. Drejtoni dhe përgjigjuni nga një kuti hyrëse e unifikuar në vend që të kaloni nga një kanal në tjetrin. Biseda live, email-i, Instagram, Messenger dhe WhatsApp të gjitha bashkohen në një panel të vetëm, kështu që i gjithë ekipi juaj mbetet i sinkronizuar.
🔹 Karakteristikat:
🔹 Kutia hyrëse e përbashkët për bisedë, email, IG, Messenger, WhatsApp
🔹 Caktoni, bashkëpunoni dhe ruani kontekstin
🔹 Lidhja e kanalit Instagram
✅ Përfitimet:
✅ Përgjigje të para më të shpejta pa ndërrim skedash
✅ Pronësi e qartë dhe më pak tema të humbura
✅ Menaxhoni mesazhe të drejtpërdrejta në rrjetet sociale si mbështetje e rregullt

🤖 Agjent i Inteligjencës Artificiale Lyro - Përgjigje Gjithmonë Aktive, të Ngjashme me Njeriun
Lyro përdor përmbajtjen tuaj të mbështetjes për t'iu përgjigjur pyetjeve në gjuhë natyrale në të gjitha kanalet tuaja të drejtpërdrejta - dhe ia drejton pa probleme çdo gjë që është jashtë fushëveprimit ekipit tuaj. Analizat tregojnë mbulimin dhe kohën e kursyer.
🔹 Karakteristikat:
🔹 Trajnohet mbi përmbajtjen tuaj të ndihmës; mbështetje shumëgjuhëshe
🔹 Funksionon në bisedën e drejtpërdrejtë, WhatsApp, Instagram, Messenger
🔹 Ridrejtim inteligjent te agjentët + raportim "kohë e kursyer"
✅ Përfitimet:
✅ Përgjigje të menjëhershme 24/7 për Pyetjet e Shpeshta
✅ Punë më pak e përsëritur për agjentët
✅ Përshkallëzime të besueshme kur një njeri duhet të ndërhyjë

🧰 Ndihmë dhe Bileta - Mbani Email-in nën Kontroll.
Konvertoni mesazhet në bileta, përcaktoni përparësitë, caktoni dhe ndiqni zgjidhjen - të gjitha brenda Tidio - në mënyrë që asgjë të mos ju shpëtojë.
🔹 Karakteristikat:
🔹 Biletat e email-it me përcaktim përparësish dhe caktim
🔹 Departamente për rrjedha pune të strukturuara
🔹 Ndjekja e statusit dhe shënime të brendshme
✅ Përfitimet:
✅ Radhë të qarta; ndjekje më e shpejtë
✅ Bashkëpunim më i mirë në raste komplekse
✅ Më pak email të humbur dhe punë e dyfishuar

🔁 Flukset e Automatizimit - Bote pa Kod që Kryejnë Punën e Zëndë
Ndërtoni chatbot dhe rrjedha pune për të kualifikuar klientët potencialë, për t'iu përgjigjur pyetjes "ku është porosia ime?" dhe për të nxitur blerësit - pa kodim. Gati për tregti elektronike me Shopify dhe më shumë, plus Zapier për paketën tuaj.
🔹 Karakteristikat:
🔹 Ndërtues "Flows" me metodën "zvarrit dhe lësho"
🔹 Kërkime porosish dhe të dhëna dyqani (Shopify)
🔹 Zapier + dhjetëra integrime
✅ Përfitimet:
✅ Zvogëloni pyetjet dhe përgjigjet e përsëritura në shkallë të gjerë
✅ Rikuperoni kohën për biseda me vlerë më të lartë
✅ Lidhni mbështetjen me pjesën tjetër të mjeteve tuaja

📈 Instaloni, Matni dhe Përmirësoni - Nga Widget-i te Fitoret.
Dilni drejtpërdrejt shpejt, pastaj gjurmoni performancën me analizat e integruara. Testoni Tidio-n me një provë falas për të parë ndikimin përpara se të angazhoheni.
🔹 Karakteristikat:
🔹 Instalim i shpejtë; widget i personalizueshëm
🔹 Analitika e bisedave dhe bot-eve
🔹 Provë 7-ditore për të gjitha veçoritë
✅ Përfitimet:
✅ Nisni shpejt; përsëritni më shpejt
✅ Shikoni se çfarë devijon, çfarë përshkallëzohet dhe pse
✅ Provoni ROI me numra të saktë

📊 Tabela Krahasuese e Karakteristikave të Tidio-s

🚀 Pse të zgjidhni Tidio?

✔ Një Hapësirë ​​Pune për Çdo Kanal - bisedë, email, rrjete sociale në një vend
✔ IA që Ndihmon Vërtet - Lyro merret me rutinën, drejton pjesën tjetër
✔ Ndërtuar për Ekipet - bileta, departamente, detyra, shënime të brendshme
✔ Gati për Tregtinë - Integrimi dhe rrjedhat e automatizimit të Shopify
✔ Provojeni me të Dhëna - analiza dhe një provë falas për të vërtetuar ndikimin

💼 Tidio është perfekt për ekipet që kërkojnë:

🔹 Ofroni përgjigje 24/7 pa punësuar staf gjatë natës
🔹 Menaxhoni bisedën në faqen e internetit, email-in dhe mesazhet direkte në rrjetet sociale nga një kuti e vetme hyrëse
🔹 Automatizoni pyetjet e shpeshta, kapjen e klientëve potencialë dhe kontrollet e statusit të porosive
🔹 Mbani mbështetjen me email të organizuar me departamentet e biletave dhe të shërbimit
🔹 Integroni mbështetjen me Shopify dhe pjesën tjetër të platformës suaj

Nga Prodhuesi:
“Suita e shërbimeve që meriton ekipi juaj.”
“Të gjitha kanalet në një vend.”
“Menaxhoni emailet tuaja të mbështetjes në shkallë të gjerë me anë të ticketing.”
“Lyro AI Agent përdor përmbajtjen tuaj të mbështetjes për t'iu përgjigjur klientëve.”

Vizitoni ofruesin direkt në Lidhjen tonë të Filialeve më poshtë:

https://tidio.com

Lidhje e vdekur? Ju lutemi na njoftoni.