IA ndonjëherë duket pothuajse si një truk magjik. Shkruan një pyetje të rastësishme dhe bam - një përgjigje e lëmuar dhe e lëmuar shfaqet brenda sekondash. Por ja ku qëndron problemi: pas çdo makine “gjeniale”, ka njerëz të vërtetë që e shtyjnë, e korrigjojnë dhe e formësojnë atë gjatë rrugës. Këta njerëz quhen trajnerë të IA-së dhe puna që bëjnë është më e çuditshme, më qesharake dhe, sinqerisht, më njerëzore nga sa supozojnë shumica e njerëzve.
Le të shqyrtojmë pse janë të rëndësishëm këta trajnerë, si duket në të vërtetë përditshmëria e tyre dhe pse ky rol po rritet më shpejt nga sa parashikoi kushdo.
Artikuj që mund t'ju pëlqejnë të lexoni pas këtij:
🔗 Çfarë është arbitrazhi i inteligjencës artificiale: E vërteta pas fjalës së famshme
Shpjegon arbitrazhin e inteligjencës artificiale, rreziqet, përfitimet dhe keqkuptimet e zakonshme të tij.
🔗 Kërkesat për ruajtjen e të dhënave për IA-në: Çfarë duhet të dini vërtet
Mbulon nevojat për ruajtje, shkallëzueshmëri dhe efikasitet për sistemet e inteligjencës artificiale.
🔗 Kush është babai i IA-së?
Eksploron pionierët e inteligjencës artificiale dhe origjinën e inteligjencës artificiale.
Çfarë e bën një trajner të mirë të inteligjencës artificiale? 🏆
Nuk është një punë e vështirë. Trajnerët më të mirë mbështeten në një përzierje mjaft të çuditshme talentesh:
-
Durim (shumë) - Modelet nuk mësojnë menjëherë. Trajnerët vazhdojnë të bëjnë të njëjtat korrigjime derisa të ngelen në mendje.
-
Dallimi i nuancave - Kapja e sarkazmës, kontekstit kulturor ose paragjykimit është ajo që i jep përparësi reagimeve njerëzore [1].
-
Komunikim i drejtpërdrejtë - Gjysma e punës është shkrimi i udhëzimeve të qarta që inteligjenca artificiale nuk mund t'i lexojë gabim.
-
Kuriozitet + etikë - Një trajner i mirë vë në dyshim nëse një përgjigje është "faktikisht e saktë", por shoqërisht e shurdhër - një temë kryesore në mbikëqyrjen e IA-së [2].
Thënë thjesht: një trajner është pjesërisht mësues, pjesërisht redaktor dhe një dozë etikanti.
Rolet e Trajnerit të IA-së në një vështrim (Me disa veçori 😉)
| Lloji i Rolit | Kush përshtatet më mirë | Paga tipike | Pse funksionon (ose nuk funksionon) |
|---|---|---|---|
| Etiketuesi i të Dhënave | Njerëzit që i duan detajet e imëta | E ulët–Mesatare $$ | Absolutisht thelbësore; nëse etiketat janë të pakujdesshme, i gjithë modeli vuan [3] 📊 |
| Specialist i RLHF | Shkrimtarë, redaktorë, analistë | Mesatare–e Lartë $$ | Rendit dhe rishkruan përgjigjet për të përafruar tonin dhe qartësinë me pritjet njerëzore [1] |
| Trajner Domeni | Avokatët, mjekët, ekspertët | Në të gjithë hartën 💼 | Përballon zhargonin specifik dhe rastet më të fundit për sisteme specifike të industrisë |
| Rishikues i Sigurisë | Njerëz me mendje etike | Mesatare $$ | Zbaton udhëzimet në mënyrë që IA të shmangë përmbajtjen e dëmshme [2][5] |
| Trajner Kreativ | Artistë, tregimtarë | E paparashikueshme 💡 | Ndihmon inteligjencën artificiale të reflektojë imagjinatën duke qëndruar brenda kufijve të sigurt [5] |
(Po, formatimi është pak i çrregullt - pak a shumë si vetë puna.)
Një ditë nga jeta e një trajneri të inteligjencës artificiale
Pra, si duket puna në të vërtetë? Mendoni për kodim më pak joshës dhe më shumë:
-
Renditja e përgjigjeve të shkruara nga IA nga më e keqja në më të mirën (hapi klasik i RLHF) [1].
-
Rregullimi i ngatërresave (si kur modeli harron që Venusi nuk është Marsi).
-
Rishkrimi i përgjigjeve të chatbot-it në mënyrë që ato të tingëllojnë më natyrale.
-
Etiketimi i maleve me tekst, imazhe ose audio - aty ku saktësia ka vërtet rëndësi [3].
-
Debati nëse "teknikisht korrekt" është mjaftueshëm i mirë apo nëse udhëzimet e sigurisë duhet të mbizotërojnë [2].
Është pjesërisht lodhje, pjesërisht enigmë. Sinqerisht, imagjino t’i mësosh një papagalli jo vetëm të flasë, por edhe të ndalojë së përdoruri fjalët paksa gabim - kjo është atmosfera. 🦜
Pse trajnerët kanë shumë më tepër rëndësi nga sa mendoni
Pa drejtimin e njerëzve, IA do të:
-
Tingëllon i ngurtë dhe robotik.
-
Përhapja e paragjykimeve të pakontrolluara (mendim i frikshëm).
-
Më mungon plotësisht humori ose empatia.
-
Ji më pak i sigurt në kontekste të ndjeshme.
Atletet janë ato që futin fshehurazi "gjërat e rrëmujshme njerëzore" - zhargon, ngrohtësi, metafora të rastësishme - ndërsa aplikojnë edhe parmakë mbrojtës për të mbajtur gjërat të sigurta [2][5].
Aftësi që Vërtet Vlenë
Harrojeni mitin se keni nevojë për një doktoraturë. Ajo që ndihmon më shumë është:
-
Shkrim + redaktim i hollësishëm - Tekst i rafinuar, por me tingull natyral [1].
-
Të menduarit analitik - Vërejtja e gabimeve të përsëritura të modelit dhe përshtatjet.
-
Ndërgjegjësim kulturor - Të dish kur formulimi mund të jetë i gabuar [2].
-
Durim - Sepse inteligjenca artificiale nuk e kupton menjëherë.
Pikë bonusi për aftësi shumëgjuhëshe ose ekspertizë në një fushë të caktuar.
Ku shfaqen trajnerët 🌍
Kjo punë nuk ka të bëjë vetëm me chatbot-et - po depërton fshehurazi në çdo sektor:
-
Kujdesi Shëndetësor - Shkrimi i rregullave të shënimeve për rastet kufitare (të pasqyruara në udhëzimet e inteligjencës artificiale shëndetësore) [2].
-
Financa - Trajnimi i sistemeve të zbulimit të mashtrimeve pa i mbytur njerëzit në alarme të rreme [2].
-
Shitje me pakicë - Asistentët e mësimdhënies duhet të përdorin zhargonin e blerësve, duke iu përmbajtur tonit të markës [5].
-
Edukimi - Formësimi i robotëve të mësimdhënies në mënyrë që të jenë inkurajues në vend që të jenë paternalizues [5].
Në thelb: nëse IA ka një vend në tavolinë, ka një trajner të fshehur në sfond.
Pjesa e Etikës (Nuk Mund ta Anashkalojmë)
Ja ku bëhet e rëndësishme. Nëse lihet pa kontroll, IA përsërit stereotipet, dezinformimin ose më keq akoma. Trajnerët e ndalojnë këtë duke përdorur metoda si RLHF ose rregulla kushtetuese që i drejtojnë modelet drejt përgjigjeve të dobishme dhe të padëmshme [1][5].
Shembull: nëse një robot jep rekomandime të anshme për punë, një trajner e raporton atë, rishkruan rregulloren dhe sigurohet që kjo të mos ndodhë përsëri. Kjo është mbikëqyrje në veprim [2].
Ana Jo-Aq-Argëtuese
Nuk është gjithçka shkëlqyeshëm. Trajnerët merren me:
-
Monotonia - Etiketimi i pafund bëhet i vjetër.
-
Lodhje emocionale - Rishikimi i përmbajtjes së dëmshme ose shqetësuese mund të ketë pasoja; sistemet mbështetëse janë thelbësore [4].
-
Mungesë njohjeje - Përdoruesit rrallë e kuptojnë se ekzistojnë trajnerë.
-
Ndryshim i vazhdueshëm - Mjetet evoluojnë pa ndalur, që do të thotë se trajnerët duhet të jenë në hap me to.
Megjithatë, për shumë njerëz, emocioni i formësimit të "trurit" të teknologjisë i mban të varur.
MVP-të e fshehura të IA-së
Pra, cilët janë trajnerët e inteligjencës artificiale? Ata janë ura lidhëse midis algoritmeve të papërpunuara dhe sistemeve që funksionojnë për njerëzit. Pa ta, inteligjenca artificiale do të ishte si një bibliotekë pa bibliotekistë - shumë informacion, por pothuajse i pamundur për t’u përdorur.
Herën tjetër që një chatbot ju bën të qeshni ose të ndiheni çuditërisht "në harmoni", falënderoni një trajner. Ata janë figurat e qeta që i bëjnë makinat jo vetëm të llogarisin, por edhe të lidhen [1][2][5].
Referencat
[1] Ouyang, L. et al. (2022). Trajnimi i modeleve gjuhësore për të ndjekur udhëzimet me reagime njerëzore (InstructGPT). NeurIPS. Lidhje
[2] NIST (2023). Korniza e Menaxhimit të Riskut të Inteligjencës Artificiale (AI RMF 1.0). Lidhje
[3] Northcutt, C. et al. (2021). Gabimet e përhapura të etiketave në grupet e testimit destabilizojnë standardet e të mësuarit automatik. Sete të dhënash dhe standarde NeurIPS. Lidhje
[4] OBSH/ILO (2022). Udhëzime mbi shëndetin mendor në punë. Lidhje
[5] Bai, Y. et al. (2022). IA Kushtetuese: Pafajësia nga reagimet e IA-së. arXiv. Lidhje