🛒 Google njofton një protokoll të ri për të lehtësuar tregtinë duke përdorur agjentë të inteligjencës artificiale ↗
Google nxori një "standard të hapur" të quajtur Protokolli Universal i Tregtisë (UCP) - në thelb një gjuhë e përbashkët për agjentët e blerjeve, në mënyrë që ata të mund të trajtojnë zbulimin, mbështetjen dhe pjesët e vështira pas përfundimit të blerjes pa integrime të personalizuara kudo.
Qëllimi është ndërveprimi: tregtarët dhe agjentët mund të "zgjedhin dhe "zgjedhin" zgjerimet, dhe UCP mund të qëndrojë së bashku me protokolle të tjera të ngjashme me agjentët në vend që të përpiqet t'i zëvendësojë të gjitha (gjë që rrallë funksionon).
Google tha gjithashtu se do të fillojë të përdorë UCP për listat e produkteve të përshtatshme në të gjitha sipërfaqet e saj të IA-së, në mënyrë që njerëzit të mund të kryejnë pagesa direkt me Google Pay, me mbështetjen e PayPal që do të vijë gjithashtu - plus markat mund të ofrojnë zbritje të synuara direkt brenda rrjedhës së blerjeve në modalitetin IA.
🛍️ Google bashkëpunon me Walmart dhe shitës të tjerë me pakicë për të mundësuar blerjet brenda chatbot-it Gemini AI ↗
Nga ana që është më e fokusuar te konsumatori, Google po e shtyn Gemini-n drejt territorit të "tregtarëve virtualë" duke u bashkuar me shitës të mëdhenj me pakicë si Walmart, Shopify dhe Wayfair - më pak "më ndihmoni të bëj stuhi idesh", më shumë "më ndihmoni të blej gjënë"
Atmosfera është një blerje bisedore: ti përshkruan atë që dëshiron, e përsos atë vazhdimisht dhe (përfundimisht) anashkalon labirintin e vjetër të kërkimit me fjalë kyçe. Tingëllon e qetë… derisa nuk është më, por kjo është çështja.
Ekziston edhe një temë e lidhur me logjistikën këtu: nëse chatbot-i bëhet vitrina e dyqanit, shitësit me pakicë papritmas interesohen shumë se kush e “zotëron” rrjedhën - dhe sa hapa mund të shkurtohen para se njerëzit të largohen.
🛡️ Startupi izraelit kibernetik Torq siguron 140 milionë dollarë me një vlerësim prej 1.2 miliardë dollarësh ↗
Torq tërhoqi 140 milionë dollarë me një vlerësim prej 1.2 miliardë dollarësh, duke u mbështetur fort në historinë e "SOC-së së drejtuar nga inteligjenca artificiale" - ekipet e sigurisë duan automatizim që bën punën, jo vetëm t'i bezdisë me më shumë alarme.
Sinjali më i gjerë është mjaft i thjeshtë: blerësit janë të lodhur, sulmuesit jo, dhe çdo gjë që premton triazh dhe përgjigje më të shpejtë merr vëmendjen (dhe financimin) shpejt.
Dhe po, paratë zakonisht vijnë pas dhimbjes - sistemi kibernetik është në thelb një alarm tymi që vazhdon të gjejë dhoma të reja për të bërtitur.
🏬 Honeywell zbulon teknologjinë e mundësuar nga inteligjenca artificiale për të personalizuar blerjet në dyqan me Google Cloud ↗
Honeywell lançoi një Platformë të Blerjeve të Mençura të ndërtuar me Google Cloud dhe 66degrees, duke përdorur Gemini dhe Vertex AI për të sjellë personalizim "të ngjashëm me atë online" në dyqanet fizike - korridorin, por duke e bërë atë algoritmik.
Ka për qëllim të ndihmojë blerësit të gjejnë produktet, të krahasojnë opsionet dhe të marrin zëvendësime kur artikujt nuk janë në stok. Shitësit me pakicë marrin një ide shtesë: një konfigurim të inteligjencës artificiale "të gatshëm për përdorim nga kutia" pa punësuar një ushtri specialistësh.
Honeywell e synon këtë edhe për stafin e dyqaneve - duke i shndërruar pajisjet portative në ndihmës në "modalitetin e ekspertëve" në dysheme me informacion dhe udhëzime në kohë reale për produktet, gjë që është ose shumë e dobishme ose paksa distopike... ose të dyja.
🥦 Kroger Përhap Strategjinë Gjenerative të IA-së me Google Cloud për të Nxitur Rritjen Dixhitale dhe Personalizimin ↗
Kroger thotë se po zgjeron marrëdhënien e saj me Google Cloud për të lançuar Gemini Enterprise for Customer Experience në të gjithë vendin - duke e pozicionuar atë si një asistent të kombinuar të Vakteve + asistentit të Blerjeve për planifikim, ndërtim listash, oferta dhe mbështetje më të lehtë.
Ata po përdorin gjithashtu Customer Experience Agent Studio për të analizuar thirrjet e klientëve (qëllimin, pikat e fërkimit, problemet e përsëritura) në mënyrë që dyqanet të mund të dallojnë modelet herët në vend që të luajnë me ankesa.
Pjesa më interesante është premtimi i “bazuar” - rekomandime të lidhura me asortimentin, çmimet dhe disponueshmërinë reale. Ky është ndryshimi midis një burimi të dobishëm dhe një burimi që vazhdon të ofrojë gjëra që nuk mund t’i blini.
🌍 Administrata Trump dëshiron të arrijë 'Pax Silica' përmes inteligjencës artificiale. Ja çfarë do të thotë kjo ↗
Gizmodo hulumton “Pax Silica”, një kuadër që e trajton dominimin e inteligjencës artificiale si një projekt zinxhiri furnizimi dhe aleancash - jo vetëm një konkurs trajnimi modelesh.
Ideja mbështetet në sigurimin e gjysmëpërçuesve, infrastrukturës, logjistikës, energjisë dhe mineraleve kritike. Është gjeopolitike, por edhe çuditërisht praktike… si p.sh. "kush kontrollon gjërat e mërzitshme kontrollon të ardhmen", ose të paktën kështu duket.
Vetë emri është një metaforë paksa qesharake - "Pax Romana, por me silikon" - megjithatë pika themelore qëndron: nëse kompjuteri është fuqi, zinxhiri i furnizimit është froni.
Pyetje të shpeshta
Protokolli Universal i Tregtisë (UCP) i Google, i shpjeguar
Protokolli Universal i Tregtisë (UCP) është "standardi i hapur" i propozuar nga Google që funksionon si një gjuhë e përbashkët midis agjentëve të inteligjencës artificiale të blerjeve dhe tregtarëve. Qëllimi është të zvogëlohet nevoja për integrime të njëhershme dhe të personalizuara midis çdo shitësi me pakicë dhe çdo agjenti. Është hartuar për të mbuluar detyrat kryesore të tregtisë, siç janë zbulimi i produkteve, mbështetja e klientëve dhe hapat pas përfundimit të blerjeve. Ndërveprimi është pika qendrore.
Si do ta përdornin tregtarët dhe agjentët e inteligjencës artificiale Protokollin Universal të Tregtisë
Koncepti është që tregtarët dhe agjentët mund ta përvetësojnë UCP-në në mënyrë modulare duke zgjedhur e zgjedhur zgjerimet që i përshtaten nevojave të tyre. Në shumë ekosisteme, kjo përkthehet në një grup bazë aftësish, me shtesa opsionale për përvoja më të pasura. UCP pozicionohet si diçka që mund të qëndrojë së bashku me protokollet e tjera të stilit të agjentëve në vend që t'i zëvendësojë ato. Kjo ka rëndësi për shitësit me pakicë me integrime ekzistuese që nuk kanë dëshirë t'i heqin.
Çfarë ndryshon për blerësit nëse Google përdor UCP në të gjitha përvojat e saj të blerjeve me inteligjencë artificiale
Google tha se planifikon të përdorë UCP për listat e produkteve të përshtatshme në të gjitha sipërfaqet e saj të inteligjencës artificiale, në mënyrë që njerëzit të mund të bëjnë pazar direkt duke përdorur Google Pay. Gjithashtu është planifikuar të shtohet mbështetja për PayPal. Premtimi që i drejtohet blerësit është më pak hapa midis "kjo duket mirë" dhe blerjes, pa kaluar nëpër një labirint lidhjesh. Përvoja ka për qëllim të mbetet bisedore ndërsa vazhdon të përfundojë transaksionet.
Zbritje të synuara brenda një fluksi blerjesh me anë të inteligjencës artificiale, dhe pse markat do të shqetësoheshin
Po - Google përshkroi markat që janë në gjendje të japin zbritje të synuara direkt brenda përvojës së blerjes në modalitetin IA. Pika praktike është të ndikosh në vendime në momentin e saktë që një blerës po ngushton opsionet, jo pasi ata largohen për të kërkuar kuponë. Në shumë kanale shitjeje me pakicë, zvogëlimi i fërkimit dhe shtimi i një nxitjeje në kohë mund të parandalojë rënien e shitjeve. Gjithashtu u jep markave një levë të re brenda rrjedhës së drejtuar nga asistentët.
Si ndryshon blerja e Gemini nga kërkimi i rregullt dhe pse përfshihen shitësit me pakicë si Walmart në këtë rast
Ideja është "blerje me bisedë", ku ju përshkruani atë që dëshironi, e përsosni atë vazhdimisht dhe lëvizni drejt blerjes pa u mbështetur në kërkimet me fjalë kyçe. Google po bashkëpunon me shitës të mëdhenj me pakicë dhe platforma si Walmart, Shopify dhe Wayfair për ta bërë atë rrugë tregtie reale brenda Gemini. Nëse chatbot bëhet një vitrinë dyqani, shitësit me pakicë kujdesen shumë për atë se kush kontrollon udhëtimin e klientit. Më pak hapa mund të përkthehen në më pak shporta të braktisura.
Pse mjetet e sigurisë të drejtuara nga inteligjenca artificiale si Torq vazhdojnë të mbledhin shumë para ndërsa automatizimi i tregtisë zgjerohet
Financimi i Torq sinjalizon se ekipet e sigurisë po kërkojnë automatizim që merret me punën e triazhit dhe reagimit, jo thjesht më shumë alarme. Ndërsa më shumë flukse blerjesh dhe mbështetjeje bëhen të asistuara nga agjentët, nxitja për të siguruar këto sisteme rritet gjithashtu. Në shumë mjedise, reagimi më i shpejtë ka rëndësi sepse sulmuesit nuk presin që njerëzit të arrijnë. Sinjali më i gjerë është se "IA në SOC" mbetet një histori bindëse për blerësit dhe investitorët.