☎️ IA përzien manualin e qendrës së thirrjeve
Armen Kirakosian në TTEC thotë se vala e re e inteligjencës artificiale praktikisht i jep një agjenti të gjithë dosjen e klientit përpara "përshëndetjes" së parë. Pra, në vend që të shkruajnë shënime gjysmë të lexueshme ose të shfletojnë opsione të pafundme menuje, përfaqësuesit në fakt mund të dëgjojnë. Më pak panik, më shumë zgjidhje problemesh - kjo është gjithsesi qëllimi i shitjes.
Megjithatë, nuk është një zëvendësim i mirë. Momentet që kërkojnë empati - ose thjesht llojin e sarkazmës së shpejtë që njerëzit hedhin - nuk përkthehen saktësisht. Botët nuk psherëtijnë, nuk qeshin ose nuk rrotullojnë sytë... gjithsesi jo ende.
🔗 Lexo më shumë
📱 Pëshpëritjet e një “iPhone Air” - IA qëndron e qetë
Thashethemet thonë se Apple është gati të nxjerrë në shitje një “iPhone Air” shumë të lehtë. Kornizë më e hollë, ndjesi më e lehtë, ndoshta një çmim më i lartë. Çfarë i mungon këtij modeli? Blici me inteligjencë artificiale. Ndryshe nga Pixel i Google, Apple nuk duket se është i etur të vendosë “inteligjencë artificiale” në dritat e skenës.
Pra, bisedat janë kthyer te bazat - format e lakuara, përfundimi, pesha. Çuditërisht freskuese në një sezon ku gjithçka pretendon të jetë "e mundësuar nga inteligjenca artificiale".
🔗 Lexo më shumë
💾 Kafshimi i Madh i Broadcom - 10 miliardë dollarë në çipa
Aksionet e Broadcom ranë me gati 9% pasi u përhap lajmi për një marrëveshje çipi prej dhjetë miliardë dollarësh. Thashethemet thonë se OpenAI është blerësi misterioz. Nëse kjo është e vërtetë, Broadcom sapo ka kaluar në një kategori krejtësisht të ndryshme. AMD? Jo aq me fat - aksionet e saj ranë në lajm.
Skeptikët theksojnë se treni i entuziazmit mund të dalë nga shinat po aq shpejt. Megjithatë, është e vështirë të injorosh një marrëveshje që vlen më shumë se PBB-ja e një vendi të vogël.
🔗 Lexo më shumë
🔗 Lexo më shumë
💻 Përditësimi i Windows 11 merr pak inteligjencë artificiale
Përditësimi i shtatorit i Microsoft për Windows 11 nuk është një ndryshim i plotë, më shumë si një spërkatje erëzash. PC-të Copilot+ tani kanë një udhëzues “Click to Do”, cilësimet kanë një ndihmës të inteligjencës artificiale që duket si kushëriri më i aftë i Clippy, dhe File Explorer plus Widgets marrin pak shkëlqim.
Kujdes, blerës: disa veçori shfaqen vetëm në Evropë, të tjerat kërkojnë pajisje krejtësisht të reja. Për shumicën e njerëzve, është më pak pjatë kryesore dhe më shumë garniturë.
🔗 Lexo më shumë
🧩 Njerëzit ende në zhvillim e sipër
Temat kryesore sot: Inteligjenca artificiale që zbut thirrjet për mbështetje, Apple që injoron me mirësjellje zhurmën, Broadcom që arrin një marrëveshje gjigante për çipa, Microsoft që e shtyn në heshtje Inteligjencën Artificiale në Windows. E megjithatë - pavarësisht gjithë kësaj - kori është i njohur. Njerëzit ende kanë rëndësi.
Ndoshta roli më i mirë i IA-së tani është ai që është cilësuar gjithmonë: një ndihmës, jo yll.
🔗 Lexo më shumë