Dyqani i Asistentëve të IA-së

Agjent i Shërbimit ndaj Klientit Tidio AI + Softuer - Platformë e Personalizuar (Me Pagesë) AI Biznesi

Qasuni në këtë IA nëpërmjet lidhjes në fund të faqes

Tidio - Suita e Bisedës së Drejtpërdrejtë, Ndihmës Zyrë dhe Mbështetjes Shumëkanalëshe e Mundësuar nga IA

Shndërrojeni kaosin e mbështetjes në një hapësirë pune të vetme dhe të efektshme. Tidio sjell bisedën e drejtpërdrejtë, biletat e ndihmës teknike, agjentët e inteligjencës artificiale dhe automatizimet në një vend - në mënyrë që ekipi juaj të mund të zgjidhë më shumë pyetje, më shpejt, në internet, email, Instagram, Messenger, WhatsApp dhe më shumë. Shtoni Lyro, inteligjencën artificiale bisedore të Tidio, për t'iu përgjigjur pyetjeve të zakonshme 24/7 dhe për t'ua dorëzuar njerëzve kur duhet. Nga dyqanet individuale deri te ekipet në rritje, Tidio shkallëzon shërbimin tuaj pa grumbulluar mjete.

Karakteristikat dhe Përfitimet Kryesore të Tidio

🗨️ Kutia hyrëse shumëkanalëshe - Një vend për çdo bisedë
dhe përgjigjuni nga një kuti hyrëse e unifikuar në vend që të kaloni nga një kanal në tjetrin. Biseda e drejtpërdrejtë, emaili, Instagram, Messenger dhe WhatsApp të gjitha bashkohen në një panel të vetëm, kështu që i gjithë ekipi juaj mbetet i sinkronizuar.

🔹 Karakteristikat:
🔹 Kutia hyrëse e përbashkët për bisedë, email, IG, Messenger, WhatsApp
🔹 Caktoni, bashkëpunoni dhe ruani kontekstin
🔹 Lidhja e kanalit në Instagram

✅ Përfitimet:
✅ Përgjigje të para më të shpejta pa ndërrim tabelash
✅ Pronësi e qartë dhe më pak tema të humbura
✅ Menaxho mesazhet e drejtpërdrejta në rrjetet sociale si mbështetje e rregullt

🤖 Agjent i Inteligjencës Artificiale Lyro - Përgjigje Gjithmonë Aktive, të Ngjashme me Njeriun.
Lyro përdor përmbajtjen tuaj të mbështetjes për t'iu përgjigjur pyetjeve në gjuhë natyrale në të gjitha kanalet tuaja të drejtpërdrejta - dhe ia drejton pa probleme ekipit tuaj çdo gjë që është jashtë fushëveprimit. Analizat tregojnë mbulimin dhe kohën e kursyer.

🔹 Karakteristikat:
🔹 Trajnim mbi përmbajtjen tuaj të ndihmës; mbështetje shumëgjuhëshe
🔹 Funksionon në chat live, WhatsApp, Instagram, Messenger
🔹 Ridrejtim inteligjent te agjentët + raportim "kohë e kursyer"

✅ Përfitimet:
✅ Përgjigje të menjëhershme 24/7 për pyetjet e shpeshta
✅ Punë më pak e përsëritur për agjentët
✅ Përshkallëzime të besueshme kur duhet të ndërhyjë një njeri

🧰 Ndihmë dhe Bileta - Mbani email-in nën kontroll.
Konvertoni mesazhet në bileta, përcaktoni përparësitë, caktoni dhe ndiqni zgjidhjen - të gjitha brenda Tidio - në mënyrë që asgjë të mos ju rrëshqasë.

🔹 Karakteristikat:
🔹 Dërgimi i biletave me email me përparësi dhe caktim
🔹 Departamente për rrjedha pune të strukturuara
🔹 Gjurmimi i statusit dhe shënime të brendshme

✅ Përfitimet:
✅ Radhë të qarta; ndjekje më e shpejtë
✅ Bashkëpunim më i mirë në raste komplekse
✅ Më pak email-e të humbura dhe punë e dyfishtë

🔁 Rrjedha Automatizimi - Bote pa Kod që Kryejnë Punën e Zënde.
Ndërtoni chatbot dhe rrjedha pune për të kualifikuar klientët potencialë, për t'iu përgjigjur pyetjes "ku është porosia ime?" dhe për të nxitur blerësit - pa kodim. Gati për tregti elektronike me Shopify dhe më shumë, plus Zapier për paketën tuaj.

🔹 Karakteristikat:
🔹 Ndërtues “Flows” me metodën “zvarrit dhe lësho”
🔹 Kërkime për porosi dhe ruajtje të dhënash (Shopify)
🔹 Zapier + dhjetëra integrime

✅ Përfitimet:
✅ Zvogëloni pyetjet dhe përgjigjet e përsëritura në shkallë të gjerë
✅ Rikuperoni kohë për biseda me vlerë më të lartë
✅ Lidhni mbështetjen me pjesën tjetër të mjeteve tuaja

📈 Instaloni, Matni dhe Përmirësoni - Nga Widget-i te Fitoret.
Transmetoni shpejt, pastaj ndiqni performancën me analizat e integruara. Testoni Tidio-n me një provë falas për të parë ndikimin përpara se të angazhoheni.

🔹 Karakteristikat:
🔹 Instalim i shpejtë; widget i personalizueshëm
🔹 Analiza të bisedave dhe bot-eve
🔹 Periudhë prove 7-ditore për të gjitha veçoritë

✅ Përfitimet:
✅ Nis shpejt; përsërit më shpejt
✅ Shiko çfarë devijon, çfarë përshkallëzohet dhe pse
✅ Vërteto kthimin e investimit me numra të saktë

📊 Tabela Krahasuese e Karakteristikave të Tidio-s

Karakteristikë	Funksionaliteti	Përfitimet
Kutia hyrëse shumëkanalëshe	Një panel kontrolli për bisedë të drejtpërdrejtë, email, Instagram, Messenger, WhatsApp	Përgjigje më të shpejta; më pak mesazhe direkte të humbura; bashkëpunim në ekip
Agjent i AI-së Lyro	Përgjigje nga përmbajtja juaj; shumëgjuhëshe; transmetime inteligjente; analiza	Mbulim 24/7; ngarkesë pune e reduktuar; përshkallëzime të pastra
Ndihmë dhe Bileta	Shndërroni mesazhet në bileta; prioritizoni dhe caktoni departamentet;	Radhë të organizuara; llogaridhënie; zgjidhje më e shpejtë
Rrjedhat e Automatizimit	Ndërtues chatbot-esh pa kod; veprime të tregtisë elektronike; Zapier	Pyetjet e shpeshta për shkallëzimin; kualifikoni klientët potencialë; lidhni grumbullin tuaj
Analitika dhe Prova	Raportet e bisedave; metrika të robotëve; provë 7-ditore me të gjitha funksionet	Matni ndikimin; optimizoni flukset; provojeni para se të blini

🚀 Pse të zgjidhni Tidio?

✔ Një Hapësirë Pune për Çdo Kanal - bisedë, email, rrjete sociale në një vend
✔ IA që Ndihmon Vërtet - Lyro merret me rutinën, drejton pjesën tjetër
✔ Ndërtuar për Ekipet - bileta, departamente, detyra, shënime të brendshme
✔ Gati për Tregtinë - Integrimi dhe rrjedhat e automatizimit të Shopify
✔ Provojeni me të Dhëna - analiza dhe një provë falas për të vërtetuar ndikimin

💼 Tidio është perfekt për ekipet që kërkojnë:

🔹 Ofroni përgjigje 24/7 pa punësuar staf gjatë natës
🔹 Menaxhoni bisedën në faqen e internetit, email-in dhe mesazhet direkte në rrjetet sociale nga një kuti e vetme hyrëse
🔹 Automatizoni pyetjet e shpeshta, kapjen e klientëve potencialë dhe kontrollet e statusit të porosive
🔹 Mbani mbështetjen me email të organizuar me departamentet e biletave dhe të shërbimit
🔹 Integroni mbështetjen me Shopify dhe pjesën tjetër të platformës suaj

Nga Prodhuesi:
“Suita e shërbimeve që meriton ekipi juaj.”
“Të gjitha kanalet në një vend.”
“Menaxhoni emailet tuaja të mbështetjes në shkallë të gjerë me anë të ticketing.”
“Lyro AI Agent përdor përmbajtjen tuaj të mbështetjes për t'iu përgjigjur klientëve.”

Vizitoni ofruesin direkt në Lidhjen tonë të Filialeve më poshtë: